Как интегрировать ваш API с моей системой?
Это просто! Просто настройте webhook в вашей телефонии или VoIP-системе для отправки записей звонков в наш API. Мы обрабатываем как двоичные данные, так и URL-адреса аудиофайлов.
Вам надоело видеть, как в отчетах о звонках отображается "ОТВЕТ", хотя никто не брал трубку? С помощью нашего API Voice Machine Detection вы, наконец, можете получить точные сведения о том, на какие звонки действительно отвечает человек, а где срабатывает автоответчик. Вот как это работает:
Вы можете легко интегрировать наш API с вашей существующей системой телефонии или платформой VoIP. Настройте webhook на ваши события, и каждый раз, когда совершается звонок, отправляйте нам либо двоичный аудиофайл, либо URL записи звонка. Наша система позаботится обо всем остальном!
Когда мы получаем новую запись, мы немедленно присваиваем ей уникальный идентификатор. Это позволяет отслеживать и извлекать результаты позже. Наша система проанализирует запись и определит, был ли на нее ответ человека или ответил автоответчик.
Мгновенное подтверждение: как только мы получаем запись звонка, наш API мгновенно отвечает unique_id. Вы можете сохранить этот идентификатор, чтобы получить анализ звонка позже. Обработка webhook (необязательно): если вы предпочитаете обновления в реальном времени, вы можете настроить второй webhook, и мы уведомим вас, как только запись звонка будет обработана.
Не беспокойтесь о том, что вы упустите какие-либо детали. Вы можете получить результаты анализа с помощью unique_id, lead_id или client_id в любое время через наш API. Это означает, что вы можете проверить, на какие звонки ответил автоответчик по всем лидам, что поможет вам оптимизировать кампании звонков и усовершенствовать стратегию.
Бесшовная интеграция: Наш API предлагает быструю и легкую интеграцию через веб-хуки. Не требуется сложной настройки или установки.Accurate Reporting: Устраните вводящие в заблуждение статусы «ОТВЕТИЛ». Получите точную информацию о том, ответил ли на звонок человек или автоответчик.
Уведомления в реальном времени: Получайте немедленные ответы при получении записи и выбирайте уведомления в режиме реального времени после завершения обработки.
Гибкое восстановление вызовов: Получайте аналитику, используя уникальный идентификатор, идентификатор лида или идентификатор клиента — в зависимости от того, какой вариант лучше всего подходит для
Поддержка нескольких форматов: Мы поддерживаем широкий спектр аудиоформатов, таких как mp3, wav, ogg и другие.